Gaya APA

Goestsch, David L., Davis, Stanley B.. (2002). Manajemen Mutu Total. Jilid 1 :manajemen mutu untuk produksi, pengolahan dan pelayanan (Kedua). Jakarta: Prenhallindo Jakarta.

Gaya Chicago

Goestsch, David L., Davis, Stanley B.. Manajemen Mutu Total. Jilid 1 :manajemen mutu untuk produksi, pengolahan dan pelayanan. Kedua Jakarta: Prenhallindo Jakarta, 2002. Book.

Gaya MLA

Goestsch, David L., Davis, Stanley B.. Manajemen Mutu Total. Jilid 1 :manajemen mutu untuk produksi, pengolahan dan pelayanan. Kedua Jakarta: Prenhallindo Jakarta, 2002. Book.

Gaya Turabian

Goestsch, David L., Davis, Stanley B.. Manajemen Mutu Total. Jilid 1 :manajemen mutu untuk produksi, pengolahan dan pelayanan. Kedua Jakarta: Prenhallindo Jakarta, 2002. Book.