Gaya APA
Gaspersz, Vincent. (2002).
Manajemen Kualitas Dalam Industri Jasa .
:
PT Gramedia Pustaka Utama.
Gaya Chicago
Gaspersz, Vincent.
Manajemen Kualitas Dalam Industri Jasa.
:
PT Gramedia Pustaka Utama,
2002.
Book.
Gaya MLA
Gaspersz, Vincent.
Manajemen Kualitas Dalam Industri Jasa.
:
PT Gramedia Pustaka Utama,
2002.
Book.
Gaya Turabian
Gaspersz, Vincent.
Manajemen Kualitas Dalam Industri Jasa.
:
PT Gramedia Pustaka Utama,
2002.
Book.