Gaya APA
Supranto, J. (2011).
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan : untuk menaikan pangsa pasar .
Jakarta:
PT Rineka Cipta.
Gaya Chicago
Supranto, J.
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan : untuk menaikan pangsa pasar.
Jakarta:
PT Rineka Cipta,
2011.
Book.
Gaya MLA
Supranto, J.
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan : untuk menaikan pangsa pasar.
Jakarta:
PT Rineka Cipta,
2011.
Book.
Gaya Turabian
Supranto, J.
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan : untuk menaikan pangsa pasar.
Jakarta:
PT Rineka Cipta,
2011.
Book.